Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et ma reconnaissance à l’ensemble de l’équipe de la clinique Les Sophoras pour leur dévouement et leur professionnalisme. Plus spécifiquement :
• Les AESH : Fatima, Asther, Carole, Mathy, Daniela, Sylvie pour leurs discrétions et travail minutieux.
• Les infirmiers du 2 Sud: le titulaire Thomas (en journée), ainsi que Mathilde et Stéphanie (de nuit), pour leur bienveillance, leur écoute et leur disponibilité inestimable et dont la compétence et la douceur ont été d’un grand réconfort.
• Les aides-soignants, bien que peu nombreux, toujours souriants et prêts à aider malgré une charge de travail importante.
* Mme Jamila au service gestion pour sa réactivité , sa discrétion et son investissement.
Un grand bravo à la cadre de santé, dont le management participatif, consultatif et bienveillant favorise une véritable cohésion et solidarité entre les équipes. Cette approche se ressent dans l’entraide et l’esprit d’équipe qui règnent dans les services, et c’est une grande force pour la clinique.
Mention spéciale également aux psychiatres, dont le professionnalisme et la neutralité inspirent confiance. Leur respect du serment d’Hippocrate est évident et appréciable dans chaque interaction à savoir le respect de toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. Sans jamais tromper leur confiance et en faisant tout pour préserver la vie, pour améliorer la santé et pour soulager les souffrances.
La clinique dispose de divers ateliers pour compléter les soins, de deux kinés et d’une salle de sport.
Il y a une machine à café à chaque étage et un distributeur de boisson fraîche.
Points à améliorer :
• La prise en charge psychologique, avec seulement 3 rendez-vous en 8 semaines, alors qu’une psychothérapie régulière est essentielle au rétablissement clinique.
• Les repas, qui gagneraient à être plus qualitatifs.
• La vétusté des locaux, bien qu’en cours de rénovation, reste un point qui mériterait une attention accrue.
En résumé, malgré quelques axes d’amélioration, la clinique Les Sophoras se distingue par la qualité de son personnel et la chaleur humaine qui s’en dégage. Merci encore pour cette prise en charge qui m’a aidé à avancer.